Гарантия и возврат

Гарантийные условия

На всю продукцию распространяется гарантия завода-изготовителя, при условии соблюдения правил транспортировки, хранения, прокладки и эксплуатации.

Получить любую информацию о предоставлении гарантии в нашем магазине вы можете по почте info.egir@yandex.ru или воспользовавшись формой обратной связи.

Если вы останетесь недовольны качеством предоставляемых услуг или качеством товара, мы в кратчайшие сроки решим любую проблему.

В каким случаях гарантия не действительна

1. Несоблюдение покупателем инструкции или руководства по эксплуатации, прилагаемой к изделию;
2. Наличие механических повреждений на приборе либо следов воздействия химических веществ;
3. Отсутствие гарантийного талона (при предоставлении такового на определенный товар).
4. Повреждения, возникшие в результате неправильной транспортировки товара Покупателем.
5. Обслуживание, ремонт и замена частей в связи с их естественным износом.
6. Расходные и быстроизнашивающиеся материалы.
7. Аксессуары, входящие в комплект поставки, в случае, если на них не распространяется гарантия производителя.
8. Неправильный монтаж.
9. Обнаружение следов постороннего вмешательства, вскрытия или ремонта изделия покупателем.

Условия возврата

Гарантируем возврат или обмен продукции ненадлежащего качества согласно действующему законодательству РФ.

В случае получения продукции ненадлежащего качества, вы вправе по своему усмотрению потребовать: замену, соразмерное уменьшение покупной цены или выплату стоимости некачественной продукции. Замена или выплата некачественной продукции производится только после ее возврата поставщику.

Замена, возврат стоимости или уменьшение цены производится в случае, если продукция не повреждена или уничтожена в результате порчи, неправильного или неосторожного обращения, хранения, использования не по назначению.